Koppel terug aan participerende stakeholders

Om stakeholders betrokken te houden gedurende het proces, is het zaak de uitkomsten van bijvoorbeeld werksessies tijdig terug te koppelen. Zo maak je duidelijk dat de input van stakeholders serieus verwerkt en gebruikt wordt. Ben in deze terugkoppeling open en eerlijk. Kunnen bepaalde punten (nog) niet worden meegenomen, geef dan aan waarom niet. Hiermee voorkom je teleurstelling en manage je de verwachtingen.